关于对外卖行业安全问题的调查问卷
(从 2019-01-28开始,截止到 2019-03-31)
 
您的年龄?
20岁以下
20~30岁
30~50岁
50岁以上


您的职业?
学生
自由工作者
公司职员
家庭主妇
待业
其他


您有过订外卖的经历吗?
没有


选择使用外卖的理由?(可多选)
餐点种类选择性多
新生事物,大家都在用
省时省力
优惠活动多、价格便宜


您喜欢采取的订外卖方式是?
电脑
手机
电话


您订外卖的频率是?
没有
偶尔
比较频繁


您最常使用的付费方式是?
网上在线支付
货到付款


在选择商家时,您会从以下哪方面进行考虑?(可多选)
距离
评价
是否有活动
无所谓


您在使用外卖app订购服务时最大的顾虑是什么?(可多选)
从来没有想过
不能及时送达,耽误时间
担心个人信息泄露
与实物不符
质量不过关,维权无门


您独自在家点外卖服务时,是否考虑过自身的安全因素?
考虑过,所以从不在此情况下点外卖
考虑过,但因为至今没发生任何事情,所以觉得无所谓
没有考虑过


在点外卖的时间上,您有什么看法?
晚上点外卖不安全
无所谓


您认为专门网站配送是否比商家配送让人觉得更加安全可靠?
是的
不认为
无所谓


总体来说,您认为外卖服务安全吗?
很安全
基本安全
不安全
很不安全


在知道了一些因外卖引发的事件或案件后,您觉得外卖产生隐患的原因有哪些?(可多选)
审核不细致
监管机制缺位
没有特定的维权部门
其他


您觉得可以采取哪些措施预防或降低使用外卖过程中的风险指数?(可多选)
通过较大的、信誉较好的外卖平台获得服务
从已知信息,比如评价、店铺等相关介绍上核查对方的真实性
在自己熟知或有实体店的商铺下单
尽可能不留家庭住址,可以选择单位、小区门卫或附近场所